(资料图片仅供参考)
(记者 陆林)有轨电车西郊线“五一”假期迎来春季游园客流高峰,客运量达23万人次,和2022年同期相比,增长约112%。日最大客流超6万人次,刷新西郊线“五一”期间最高客运量纪录。今年“五一”假期,西郊线沿线的颐和园、国家植物园、香山等景区吸引全国各地游客进京“打卡”,为更好地服务乘客出行,西郊线每日启用9组重联列车运行,高峰最小间隔5分钟,最大运力6160人次/小时,每日下午加开临客2列,以持续保障列车运力。“五一”期间,西郊线日均客运量4.6万人次,与2019年同期日均客运量相比,增长13%,客运量已经超过疫情前水平。
为有效应对客流高峰时段,西郊线在国家植物园站适时开启“出站免检”模式,乘客出站时无须刷卡、刷码直接出站,消除站台聚集风险。为保障乘客“五一”期间便捷出行,西郊线招募社会志愿者70余人,与公司青年职工志愿者一起,以“一心为乘客精神代代传”为主题,弘扬劳动精神,针对线路特点和乘客需求,每日到大客流站台,通过站台广播提醒、增设手持刷卡设备、人工集中收取二维码纸质票等多种方式,开展协助乘客刷卡、开辟绿色通道、疏散大批客流等特色志愿服务,维护站台秩序,解答乘客咨询,引导乘客有序进出站。
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